Perfil profesional

El problema de muchos de los jóvenes es que no saben exactamente lo que quieren hacer en el futuro. Eligen un título, que estudian, que terminan y no tienen idea a lo que quieren dedicarse. Por ejemplo algunos estudian turismo y no saben si quieren trabajar como representante, guía turístico, en una agencia de viajes, trabajar para las aerolíneas, etc.

Lo importante es que elegimos la carrera que queremos, para que desarrollemos habilidades que nos ayuden a conseguir el trabajo que deseamos. Estas habilidades también nos ayudarán a tener éxito en nuestra carrera.

En este momento estoy en mi tercer año de carrera. Estudio español y marketing management en Escocia en Edinburgh Napier University (http://www.napier.ac.uk/Pages/home.aspx). Esta carrera me abrirá muchas oportunidades de futuro profesional; podría trabajar como especialista en relaciones públicas, gerente de publicidad, gerente de producto, gerente de promoción, gerente de investigación de mercados, etc. Como se puede ver hay muchas opciones para elegir. Pero cuanto más rápido eliga, mejor, porque podría trabajar en el desarrollo de habilidades que son necesarias para ser un profesional de éxito.

Estuve pensando y considerando desde hacía mucho tiempo qué carrera debería elegir y decidí, que en el futuro me gustaría trabajar en el mercado de ventas. Preferentemente como gerente de ventas. Quiero elegir este camino, ya que se adapta mejor a mis características, posibilidades y mis intereses.

El trabajo de los gerentes de ventas es dirigir la distribución del producto o servicio, al cliente. Estos asignan los territorios para sus ventas, establecen metas, y programas de capacitación para los representantes de su organización. Los gerentes de ventas asesoran a sus representantes sobre las formas de mejorar su desempeño en ventas. En las empresas multiproducto grandes, ellos supervisan a los gerentes de ventas regionales y locales y a su personal. Los gerentes de ventas mantienen el contacto con los concesionarios y distribuidores, y analizan estadísticas de ventas recopiladas por su personal para determinar los requisitos, el potencial de ventas e inventario, así como el seguimiento de las preferencias de los clientes. 

Los empresarios están buscando profesionales ambiciosos, creativos y que sean trabajadores duros. Pero la formación también es muy importante. Los empresarios siempre prefieren a candidatos que han terminado una carrera especializada en negocios con énfasis en marketing.

Los gerentes de ventas deben ser maduros, creativos y estar altamente motivados, resistentes al estrés, flexibles y decididos. Es vital que tengan una capacidad de comunicación de forma persuasiva, tanto oralmente como por escrito con otros gerentes, empleados y público. Estos gestores también deben tener una capacidad excepcional para establecer y mantener relaciones personales tanto con los miembros del personal de supervisión como con profesionales y  clientes. Una personalidad agradable; la buena presencia y las habilidades para la resolución de problemas son muy apreciadas. La paciencia y la perseverancia también son claves para completar una venta, que puede tomar hasta varios meses.

En cuanto a las habilidades y competencias que son necesarias para tener éxito en este trabajo, creo que tengo muchas de ellas. Soy una buena comunicadora, no tengo miedo a los desafíos, puedo trabajar sola y también con un grupo de personas, soy persuasiva, creativa, flexible y puedo manejar las situaciones estresantes pero lo más importante es que tengo deseo y ambición de progreso. Sin embargo, me doy cuenta que todavía tengo que aprender mucho. La mejor manera de aprender sería realizar trabajos de prácticas como representante de ventas, ya que es crucial para entender cómo funciona el mercado de las ventas y tener experiencia  trabajando en este mercado. 

También puedo asistir a  muchas conferencias de marketing para mejorar mis conocimientos y habilidades. Es cierto que mi curso ofrece muchas posibilidades para  puestos de trabajo, pero creo que yo puedo tener mejores oportunidades de tener éxito si también realizo el máster en finanzas internacionales.

Es fundamental tener a alguien que sea un buen ejemplo, que podamos seguir en nuestra carrera profesional. Para mí el número uno es Philip Kotler http://www.kotlermarketing.com/, autor de muchos libros de marketing y especialista de alto nivel. Hay muchos especialistas maravillosos que alcanzaron el éxito en el mundo del marketing y las ventas, al igual que Tom Conellan http://www.tomconnellan.com/, Neil Rackham www.neilrackham.com, Nathan Jamail, http://www.brooksinternational.com/Nathan_Jamail_1189.htm (http://www.youtube.com/watch?v=CThAmSa5pes&feature=player_embedded#), Martín E. Heller http://www.hellerconsulting.com/, Roberto Cañamero (autor de los libros sobre mercado de ventas), Camilio Hernández (gerente de ventas en CPP Dupont http://www.youtube.com/watch?v=Wr5E3Qr2ndg).

En nuestra carrera, hemos de relacionar nuestros conocimientos, nuestras habilidades y nuestras actitudes y seguir los buenos ejemplos para convertirnos en profesionales éxitosos.

Reputación personal online

Desarrollar e implementar una comunicación exitosa, una imagen personal, es una actividad de suma importancia. ¿Por qué la reputación online es tan importante?

Sobre todo porque en Internet, todo lo que hacemos está muy visible para una gran cantidad de receptores. Cada día somos más conscientes de la importancia de la presencia en Internet y las oportunidades y amenazas que esa presencia trae. Probablemente debido a que hay más y más personas que quieren modificar o retirar noticias que dañan su imagen. 

Pero de todos modos, es crucial estar presente en línea - si no apareces en la Red, no existes. Entonces, tenemos que ser transparentes.

Es sorprendente cuantas cosas puedes descubrir de tí mismo, simplemente buscando en Google tu nombre y apellido. A veces las cosas que aparecen en la web son buenas, a veces malas. A veces nos puede hacer sentir muy bien, ser importantes, orgullosos, y a veces nos puede hacer sentir realmente avergonzados!

Como parte de un ejercicio hice un poco de investigación acerca de mí misma. Busqué en Google mi nombre y lo primero que aparecía era mi perfil de facebook. Hoy en día casi todo el mundo tiene facebook. Pero tenemos que recordar que no está sólo para socializarnos. Todo el mundo puede verlo, todo el mundo te puede encontrar – tu futuro jefe también. Cada vez más empresarios conocen a través de Internet quien trabaja o va a trabajar para ellos. Por eso es crucial ser conscientes de la importancia de nuestra apariencia en la Red.

La primera vez que puse mi nombre y apellido en los resultados de búsqueda de google aparecieron 6.910 - con mi perfil de facebook como primer resultado. Cuando pongo mi nombre y apellido en comillas, había menos resultados - 788. No todos los resultados son pertinentes por lo tanto, hay un montón de gente con el mismo nombre, pero he encontrado algo interesante - la presentación de powerpoint que hice hace muchos años. La presentación había subido en la página web de mi escuela y mi nombre aparecía en ella también.

He encontrado más información real acerca de mí misma en Internet cuando solicitaba información adicional, como los nombres de mis escuelas y universidades (mi escuela secundaria, la Universidad Napier de Edimburgo http://www.napier.ac.uk/Pages/home.aspx, la Universidad de Alicantewww.ua.es). Por lo tanto en mis resultados me di cuenta de que mi nombre aparecía sobre todo en sitios web sociales y en sitios web de la escuela. No está mal, pero ¿es suficiente?

Hoy en día la apariencia en Internet es muy importante. Debemos entender que cuando buscamos un trabajo tenemos que vender nuestras habilidades y actitudes! Por lo tanto, sería mejor para nosotros empezar creando nuestra imagen antes de convertirnos en profesionales. Ser capaz de vender nuestras habilidades y nuestro conocimiento es tan importante como la posesión de ellos. Tenemos que demostrar que somos mejores que otros, tenemos que convencer a nuestros empresarios que somos o serémos una buena inversión.

Tenemos que considerar cómo nos gustaría aparecer en la Red y pensar en las maneras en que podríamos mejorar nuestra imagen online. Pero sin duda deberíamos hacer todo lo que pudieramos para crear una imagen de nosotros como proactivos y creativos. Para hacerlo tenemos que definir nuestro perfil profesional. 

Por ejemplo, yo me considero una persona responsable, organizada, creativa, con iniciativa y puntualidad, asumo con agrado los retos y metas que su organización me puede plantear; tengo un buen manejo de las relaciones interpersonales, facilidad para trabajar en equipo. Estudio marketing management y en mi futuro trabajo trataría la venta, promoción, busqueda de información relativa a las necesidades de los consumidores, investigación del mercado y muchas otras cosas. Las características antes mencionadas me ayudarán a que me convierta en una mejor profesional. Pero no es suficiente soló definir el perfil profesional, ahora tenemos que hacer cosas para ayudarnos a ser visibles en Internet. Mejorando la imagen online; no es tan dificíl, por ejemplo, yo podría mejorar mi imagen en Internet mediante la creación de mi propio sitio web, escribiendo un blog, suscribiendome a páginas web profesionales, como LinkedIn, haciendo alertas de Google. 

Es verdad que estas cosas requieren nuestra participación, pero son muy beneficiosas. Nos enseñan la responsabilidad, la creatividad y perservencia. También nos hacen ser más brillantes a los ojos de nuestros futuros empresarios o cazadores de talentos. Por lo tanto, deberíamos considerar la posibilidad de pasar algún tiempo trabajando en relación con nuestra imagen personal en Internet. ¡Realmente vale la pena!

¿Cómo podemos lograr un éxito?

La verdad es que vivimos en tiempos difíciles. Es cierto, no hay una gran cantidad de puestos de trabajo, - ¿y qué hacemos? nos quejamos, porque es muy fácil de hacer. Nos quejamos de la falta de salidas laborales, nos quejamos de los bajos salarios,  mal pagados.

Antes incluso de terminar la universidad, ya tenemos en cuenta que probablemente ni siquiera podamos conseguir un trabajo en nuestra profesión. Es cierto, los empresarios exigen mucho. Pero en lugar de satisfacer esa demanda, nos quejamos, parece que quejarse es nuestro habito, nuestra afición.

Pero a pesar de que los trabajos están escasos, mucha gente es demasiado exigente. Ellos lo quieren todo, quieren ganar mucho dinero inmediatamente después de terminar la universidad, tener un mes de vacaciones y jornada flexible.

Es cierto, el trabajo no debe ser nuestra vida, pero ya que hay muy pocas posibilidades para encontrar un buen trabajo, podemos apreciar lo que tenemos. A veces es mejor pasar algún tiempo haciendo un trabajo aunque no esté bien pagado, pero que nos dará experiancia y nos ayudará a ser profesionales. Cuando terminemos nuestra carrera en la universidad nos daremos cuenta de que en realidad no sabemos nada sobre el mercado de trabajo.
Si  ahora queremos ser un poco más humildes, tal vez entonces podríamos tener una mejor oportunidad de encontrar un trabajo mejor en el futuro.
Los empresarios buscan personas que sean innovadoras, proactivas y creativas, y lo más flexibles también. Exigimos la flexibilidad de los empresarios y el sentimiento es mutuo. 

La aptitud y la educación son una cosa, pero lo más importante es aprender a responder a los  criterios de los empresarios con una actitud abierta, eso es lo que se espera de nosotros. Tenemos que aprender a "vender" nuestras capacidades, actitudes y conocimientos y demostrar que somos una gran inversión para la empresa.

Tenemos que seguir desarrollandonos y perfecionandonos para ser pacientes y responsables, necesitamos tener un disciplina, capaz de adaptarse a diferentes situaciones y escenarios, siendo receptivos. Si somos realmente buenos en lo que estamos haciendo, el empresario  lo va a notar, o los otros empresarios van a notarlo. Todo lo que necesitamos hacer es cambiar nuestra actitud.

Encontrar un trabajo hoy en día no es una tarea fácil, pero tenemos que ser positivos. Hay demasiado pesimismo a nuestro alrededor-en  la prensa, el Internet, la televisión ... En lugar de darnos por vencidos, tenemos que buscar nuevas formas, nuevas posibilidades y tener la mente abierta. Tenemos que buscar trabajo en diversas fuentes - ¡los anuncios de empleo no sólo aparecen en los periódicos! También sería una buena idea poder contactar con una empresa a través del teléfono y enviar el CV y  la carta de motivación. Tal vez sería una buena idea hacer una investigación, saber cuáles son las alternativas. Si usted ha estudiado marketing, publicidad, administración, hay una gran cantidad de posibilidades, sólo tiene que seguir buscando. En el mundo actual no hay lugar para las personas que son pasivas - hoy en día sólo las personas que son proactivas, creativas y ambiciosas logran un éxito. Las personas que saben simplemente quejarse, no consiguen un trabajo - los empresarios quieren que sus empleados representen algo, que sean enérgicos y con hambre de éxitos.

Podemos tener miles de títulos, podemos hablar muchos idiomas y todavía no tener un trabajo. Tenemos que aprender a tener en cuenta lo que se espera de nosotros y convencer a los empresarios que tienen lo que necesitan. Así que en lugar de quejarnos, necesitamos empezar a adaptarnos a la situación existente y cambiar nuestras actitudes.